Reso & Rimborso

Il Nostro Impegno per un Servizio Impeccabile

La qualità non si ferma al prodotto, ma si estende al servizio post-vendita. La nostra politica di reso è chiara e semplice: 30 giorni per cambiare idea. Se un prodotto non è quello che ti aspettavi, puoi restituire la parte non utilizzata. L’integrità del prodotto è essenziale: deve essere privo di danni o alterazioni e nella sua confezione originale. Ti chiediamo di imballarlo accuratamente per evitare qualsiasi inconveniente durante il trasporto. Per semplificare la procedura, è sufficiente che tu inserisca i tuoi dati nel pacco. Se l’articolo che hai ricevuto è danneggiato o non corrisponde a quello che hai ordinato, ti invitiamo a comunicarcelo subito. In questi casi, gestiamo noi il reso e ti inviamo un nuovo prodotto o un rimborso completo senza costi aggiuntivi per te. Per gli altri resi, le spese di spedizione sono a tuo carico. Il rimborso, una volta approvato, viene processato entro 14 giorni.